Domanda
Come si usano le macro per aggiungere tag a un ticket?
Risposta
Per aggiungere tag a un ticket usando le macro
- Crea una nuova macro.
- Aggiungi un nome.
- Nella sezione Azioni , fai clic sul menu Digita o seleziona azioni e seleziona Aggiungi tag.
- Sul lato destro, aggiungi i tag separati da uno spazio:
- Fai clic sul pulsante Crea nella parte inferiore della pagina per creare la macro.
La macro creata sarà ora disponibile e selezionabile dal ticket. Per ulteriori informazioni, leggi il seguente articolo: Uso delle macro per aggiornare i ticket.
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