Domanda
Gli agenti possono vedere i punteggi del QA automatico nel Zendesk QA ?
Risposta
Gli agenti possono vedere i AutoQA del controllo qualità automatico dei propri ticket se le revisioni automatiche sono abilitate nello spazio di lavoro.
Per ulteriori informazioni, leggi il seguente articolo: Impostazione del punteggio automatico in Zendesk QA usando AutoQA.
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