| Data dell’annuncio | Data di inizio implementazione | Data di fine implementazione |
| 4 novembre 2024 | 4 novembre 2024 | 6 novembre 2024 |
Siamo lieti di annunciare che il nuovo strumento di creazione dashboard per Explore è ora disponibile per la generalità degli utenti. Questo traguardo segna un entusiasmante passo avanti nella semplificazione della creazione e della gestione delle dashboard. Inoltre, a breve avrà inizio l’eliminazione graduale dello strumento di creazione dashboard legacy.
Questo annuncio risponde alle seguenti domande:
Cosa cambia?
Il nuovo strumento di creazione dashboard è progettato per migliorare la tua esperienza complessiva fornendo strumenti e funzionalità più intuitivi. Per i prossimi quattro mesi, potrai continuare a creare e modificare le dashboard usando sia lo strumento di creazione legacy sia il nuovo strumento.
Trascorsi quattro mesi, inizieremo a eliminare gradualmente lo strumento di creazione classico; la transizione terminerà nel quarto trimestre del 2025. Non preoccuparti, ti aggiorneremo costantemente tramite email e avvisi all’interno del prodotto. Puoi trovare ulteriori informazioni sul piano di transizione qui.
Inoltre, la versione disponibile per la generalità degli utenti introduce alcune funzionalità essenziali volte a replicare alcune importanti funzionalità e soluzioni di parità per facilitare la transizione:
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Pianificazione orari: puoi pianificare facilmente le email ricorrenti delle dashboard in formato Excel o CSV per i destinatari (consulta Pianificazione delle consegne delle dashboard Explore).
Strumento di importazione (beta): strumento di migrazione per semplificare la transizione delle dashboard. Attualmente in versione beta, questo strumento consentirà in seguito la migrazione in blocco e l’eliminazione di più dashboard. - Stato migrazione: una nuova colonna nella libreria delle dashboard ti aiuterà a capire se la dashboard è pronta per la migrazione e ti indicherà i componenti che potrebbero richiedere la tua attenzione.
- Importazione destinatari: quando esegui la migrazione di una dashboard, puoi condividerla con lo stesso pubblico della dashboard di origine. Questa opzione è disponibile durante la migrazione e, in seguito, al momento della condivisione della dashboard.
Perché Zendesk ha deciso di apportare questa modifica?
Lo scopo del nuovo strumento di creazione dashboard è fornire un modo più semplice ed efficiente per visualizzare i dati indipendentemente dal background analitico. Questo strumento:
- Semplifica la creazione di nuove dashboard: i modelli guidano l’utente nella creazione di dashboard con report e filtri predefiniti basati su attività comuni e best practice di reportistica.
- Personalizza una singola dashboard per segmenti di pubblico diversi: le limitazioni adattano le dashboard ai vari segmenti di pubblico, fornendo insight personalizzati e preservando la privacy dei dati.
- Migliora l’usabilità: il layout snap-to-grid semplifica lo spostamento e il ridimensionamento dei componenti della dashboard e rende la personalizzazione più facile che mai.
Che cosa devo fare?
Per ottenere il massimo da queste nuove funzionalità, ti invitiamo a esplorare il nuovo strumento di creazione dashboard e a familiarizzare con le sue funzionalità. Ecco alcuni suggerimenti per iniziare:
- Prova il nuovo strumento di creazione dashboard: scopri le funzioni che offre e in che modo possono aiutarti a soddisfare le tue esigenze di generazione di report.
- Prova lo strumento di importazione: scopri in che modo questo strumento può farti risparmiare tempo durante la ricreazione delle dashboard.
- Preparati per la transizione: inizia a pianificare la migrazione delle dashboard esistenti al nuovo strumento di creazione. Consulta Prassi ottimali per la migrazione al nuovo strumento di creazione dashboard di Explore per trovare suggerimenti utili.
Guarda questo breve video per una panoramica degli strumenti di migrazione delle dashboard:
Uso dello strumento di importazione dashboard di Explore (3:18)
Per iniziare a migrare le dashboard, consulta Migrazione delle dashboard legacy di Explore al nuovo strumento di creazione dashboard.
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