| Data dell’annuncio | Apertura iscrizione | Inizio implementazione del programma EAP |
| 25 settembre 2024 | 25 settembre 2024 | 30 settembre 2024 |
Siamo lieti di annunciare il posizionamento multiplo degli articoli, la tanto attesa funzionalità che ti consente di pubblicare un articolo in più sezioni all’interno e tra i brand senza il complicato lavoro di copia e incolla manuale. Il posizionamento multiplo degli articoli è disponibile tramite il nostro programma di accesso anticipato (EAP). Puoi iscriverti oggi stesso e goderti i vantaggi che questa funzione offre alla gestione della conoscenza.
Questo annuncio include i seguenti argomenti:
Cosa cambia?
Il posizionamento multiplo degli articoli è progettato per aiutare i team competenti a lavorare in modo più efficiente semplificando la gestione degli articoli posizionati in più sezioni e brand. Quando crei e gestisci gli articoli, puoi aggiungere fino a dieci posizionamenti per ciascun articolo.
I posizionamenti condividono lo stesso titolo e lo stesso corpo del contenuto, ma hanno un ID articolo univoco e una configurazione del posizionamento che indica al centro assistenza dove deve essere visualizzato l’articolo. Di conseguenza, quando aggiorni il contenuto (corpo e titolo) di un articolo, il contenuto di tali posizionamenti viene aggiornato automaticamente. Ciò consente di creare i contenuti una sola volta per poi condividerli facilmente tra più sezioni e brand. Per ulteriori informazioni sulla funzionalità, consulta Inserimento di articoli in più sezioni con il posizionamento multiplo di articoli (EAP).
Che cosa devo fare?
Per prima cosa, iscriviti! Attiveremo il programma EAP sul tuo account entro una settimana dall’invio. Una volta ricevuta la conferma di iscrizione al programma EAP, potrai usare il posizionamento multiplo di articoli senza ulteriori azioni da parte tua.
In secondo luogo, condividi il tuo feedback. Il tuo feedback è fondamentale per noi mentre pianifichiamo miglioramenti futuri al posizionamento multiplo di articoli. Ti invitiamo a condividere le tue opinioni, segnalare bug e fornire eventuali suggerimenti.