Giovedì 14 novembre 2024, Zendesk eseguirà una manutenzione critica che influirà sulle prestazioni dei clienti che usano le integrazioni Twitter di Zendesk su tutti i pod, nei periodi elencati di seguito.
Prodotti interessati: Integrazione Twitter e canale di messaggi diretti su Twitter di Sunshine Conversations
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Data |
Ora di inizio |
Ora di fine |
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14 novembre 2024 |
Tutti |
21:00 UTC / |
05:00 UTC (15 novembre) / |
Comportamento previsto
Le seguenti funzioni non saranno disponibili durante il periodo di manutenzione:
- Messaggi diretti su Twitter
- Post e commenti su Twitter
- Gli amministratori non possono aggiungere o gestire account Twitter esistenti.
- Il trigger configurato con l’azione Destinazione Twitter non pubblica messaggi su Twitter.
Durante il periodo di manutenzione non verranno ricevuti commenti, post e messaggi diretti da Twitter, né gli amministratori potranno aggiornare o aggiungere account Twitter in Zendesk.
Al termine del periodo di manutenzione, Zendesk recupererà tutti i post e i messaggi durante il periodo di manutenzione e li inserirà negli account.
Per questo esercizio è stata scelta la finestra di traffico più bassa per i clienti e non può essere modificata o specificata. Apprezziamo la tua comprensione.
Perché stiamo facendo questo: Il team Integrazioni Zendesk sta apportando modifiche per migliorare la sicurezza dell’integrazione Twitter.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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