Siamo lieti di annunciare un aggiornamento significativo per i clienti che usano ancora il modello di condivisione dell’account WhatsApp Business (WABA) legacy “Per conto di” (OBO). A partire dal 1 ottobre 2025, WhatsApp ha confermato che eseguirà la migrazione di tutti i WABA al modello di proprietà del cliente. Questa modifica consente alle aziende di accedere direttamente agli strumenti del proprio account WhatsApp Business.
Che cosa significa per te:
- Nessuna interruzione per i numeri integrati: I numeri di telefono attualmente integrati con WhatsApp rimarranno completamente funzionanti senza alcuna interruzione durante e dopo la transizione.
- Trasferimento della proprietà al tuo Business Manager: La proprietà del WABA verrà trasferita al Business Manager dell’account indicato al momento della creazione del WABA. Se non disponi già dell’accesso, potrebbe essere necessario richiedere l’accesso al business manager della tua azienda.
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Accesso completo alle funzioni di WhatsApp Business: Dopo la migrazione, le aziende potranno accedere alla suite completa di strumenti WhatsApp Business, tra cui:
- Richieste OBA: richiedi direttamente lo stato dell’account aziendale ufficiale.
- Gestione dei modelli di messaggio: crea, modifica, fai ricorso e gestisci facilmente i modelli di messaggi.
- Insight e analitica: accedi a metriche di messaggistica approfondite e report sulle prestazioni per ottimizzare la tua strategia di coinvolgimento.
Ci impegniamo a rendere questa transizione il più agevole possibile, ma non possiamo condividere una data più specifica per la migrazione di WABA poiché il processo è di proprietà di WhatsApp. In caso di domande su come usare questi nuovi strumenti, il nostro team assistenza è pronto ad aiutarti.
Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta il rappresentante dell’account o visita il nostro centro assistenza.
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