| Data dell'annuncio | Data di inizio implementazione | Fine dell’implementazione |
| 3 novembre 2025 | 3 novembre 2025 | 14 novembre 2025 |
Questo annuncio include le seguenti sezioni:
Cosa cambia?
Nelle pagine dei profili di utenti e organizzazioni, puoi usare nuove opzioni di filtro per limitare meglio gli elenchi di ticket. Ciò ti consentirà di trovare più facilmente i ticket quando l’elenco aumenta di dimensioni ed è difficile da impaginare.
Perché Zendesk apporterà questo cambiamento?
In passato, c'erano limitazioni nell'impaginazione e nell'ordinamento delle pagine dei profili, il che rendeva difficile consultare lunghi elenchi di ticket. Le nuove opzioni di filtro mirano a semplificare il lavoro in caso di elenchi di grandi dimensioni e aiuteranno con le azioni multiple su un elenco segmentato di ticket in queste pagine.
Che cosa devo fare?
Non è necessaria alcuna azione; la modifica si rifletterà automaticamente nel tuo account e potrai iniziare a filtrare in tali pagine.
Per informazioni più dettagliate, consulta le sezioni sui filtri nella pagina Accesso e uso dell’organizzazione e negli articoli Visualizzazione dei ticket in un profilo Support.
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