| Data dell'annuncio | Data di inizio implementazione | Fine dell’implementazione |
| 10 novembre 2025 | 10 novembre 2025 | 11 novembre 2025 |
Zendesk sta aggiungendo una nuova impostazione nel Centro amministrativo per controllare l’accesso con password API per gli utenti finali.
Questo annuncio contiene i seguenti argomenti:
Cosa cambia?
A partire dal 10 novembre 2025, gli amministratori possono controllare se gli utenti finali possono effettuare richieste API autenticate. Se l’opzione è disattivata, le richieste API degli utenti finali sono considerate anonime. Per maggiori informazioni, consulta Attivazione e disattivazione dell’accesso API.
Perché Zendesk apporterà questo cambiamento?
Mentre ci prepariamo alla rimozione dell’accesso tramite password per le API per i membri del team, abbiamo separato l’accesso alle API degli utenti finali dall’accesso dei membri del team in modo da poter controllare in modo specifico l’accesso degli utenti finali. Hai tempo fino al 31 dicembre 2025 per eseguire la migrazione ai token API o a OAuth. Se al momento hai attivato l’accesso tramite password per i membri del team, verrà attivato anche l’accesso per gli utenti finali.
Che cosa devo fare?
Non devi fare nulla. Questa funzione è automaticamente disponibile nel tuo account.
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