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Messaggistica Zendesk
Sospensione degli utenti di messaggistica
Data ultima modifica: 05 nov 2024
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Risorse di messaggistica Zendesk
Data ultima modifica: 19 nov 2024
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Informazioni sull’assistenza conversazionale con messaggistica
Data ultima modifica: 30 lug 2024
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Modifica e gestione dei trigger di messaggistica
Data ultima modifica: 07 gen 2025
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Informazioni sui trigger di messaggistica standard
Data ultima modifica: 24 dic 2024
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Informazioni sugli allegati privati nella messaggistica
Data ultima modifica: 24 dic 2024
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Consentire agli agenti di terminare le sessioni di messaggistica
Data ultima modifica: 26 nov 2024
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Informazioni sulle conversazioni multiple per la messaggistica
Data ultima modifica: 14 gen 2025
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Set di istruzioni: Inviare un sondaggio CSAT al termine di una sessione di messaggistica
Data ultima modifica: 15 ott 2024
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Riferimento alle condizioni e alle azioni dei trigger di messaggistica
Data ultima modifica: 19 nov 2024
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Informazioni sulla conclusione delle sessioni di messaggistica
Data ultima modifica: 26 nov 2024
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Visualizzazione del tempo di attesa stimato nelle conversazioni di messaggistica
Data ultima modifica: 24 set 2024
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Consentire più conversazioni di messaggistica
Data ultima modifica: 22 ott 2024
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Guida alla distribuzione della messaggistica: Introduzione
Data ultima modifica: 15 ott 2024
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Progettazione del workflow di messaggistica conversazionale
Data ultima modifica: 15 ott 2024
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Pianificazione del personale e dei requisiti operativi per la messaggistica
Data ultima modifica: 19 mar 2024
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Pianificazione del personale degli agenti per la messaggistica
Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Implementazione del supporto della messaggistica conversazionale
Data ultima modifica: 15 ott 2024
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Gestione di trasferimento e recupero delle conversazioni
Data ultima modifica: 29 ott 2024
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Concedere agli agenti l’accesso ai canali di messaggistica
Data ultima modifica: 10 set 2024
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Attivazione della collaborazione tra agenti per le conversazioni di messaggistica
Data ultima modifica: 20 ago 2024
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Spazio di lavoro agente per la messaggistica
Data ultima modifica: 09 lug 2024
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Stili di conversazione nella messaggistica
Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Configurazione dello stile di conversazione della messaggistica social
Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Come lavorare con la messaggistica per il tuo canale mobile
Data ultima modifica: 17 set 2024
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Consentire ai clienti di continuare la conversazione via email
Data ultima modifica: 17 set 2024
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Indirizzamento dei ticket di messaggistica e notifica agli agenti
Data ultima modifica: 18 set 2024
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Data ultima modifica: 07 gen 2025
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Creazione di trigger di messaggistica
Data ultima modifica: 07 gen 2025
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Impostazione dell’indirizzamento delle notifiche per la messaggistica
Data ultima modifica: 17 dic 2024
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