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Membri del team e gruppi
Informazioni sulla pagina Membri del team
Data ultima modifica: 14 gen 2025
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Informazioni sulla pagina Gruppi
Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Aggiunta di agenti e amministratori
Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Rimozione o sostituzione di un membro del team
Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Informazioni sui ruoli relativi ai prodotti e sull'accesso dei membri del team
Data ultima modifica: 09 lug 2024
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Ruoli agente personalizzati di sistema in Zendesk Support
Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Visualizzazione e gestione dell’appartenenza ai gruppi dei membri del team
Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Modifica dei profili utente dei membri del team
Data ultima modifica: 05 nov 2024
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Gestione degli indirizzi email degli utenti dei membri del team
Data ultima modifica: 05 nov 2024
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Importazione in blocco di utenti
Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Informazioni sulla pagina Ruoli
Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Informazioni sui gruppi ticket privati
Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Impostazione delle opzioni di riassegnazione per i ticket risolti dei gruppi
Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Esportazione dei dati dei membri del team
Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Creazione di gruppi di ticket privati e concessione dell’accesso agli agenti
Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Modifica del gruppo predefinito per il tuo account o un membro del team
Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Traduzione degli stati degli agenti personalizzati usando il contenuto dinamico
Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Impostazione dei ruoli e dell’accesso nel Centro amministrativo Zendesk
Data ultima modifica: 04 mar 2025
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Limitazione dell’accesso ai ticket degli agenti in base al brand (spazi di reparto)
Data ultima modifica: 20 mar 2025
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Modifica del ruolo di un agente
Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Gestione dei ruoli personalizzati
Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Creazione di ruoli personalizzati e assegnazione di agenti
Data ultima modifica: 19 mar 2025
20 voti · 7 commenti
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Gestione delle licenze agente interno nel tuo account Zendesk
Data ultima modifica: 04 mar 2025
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Declassamento e rimozione di un agente
Data ultima modifica: 19 mar 2025
39 voti · 0 commenti
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Informazioni e impostazione delle autorizzazioni degli agenti interni
Data ultima modifica: 20 mar 2025
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Permette agli agenti di assegnare ticket ai propri gruppi
Data ultima modifica: 19 mar 2025
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Consente agli agenti di cambiare il richiedente del ticket
Data ultima modifica: 19 mar 2025
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