ユーザーのリストをエクスポートするには

質問

Zendesk Supportに登録しているユーザーのリストを取得したいのですが、 ユーザーリストをエクスポートするにはどうすればよいですか？

回答

アカウントのユーザーのリストをエクスポートするには、3つのオプションがあります。

• アカウントからユーザーのリストをキャプチャするには、Zendesk REST APIユーザー・エンドポイントを使用します。
• Support ProfessionalおよびEnterpriseプランでは、ユーザーをXMLまたはJSON形式でエクスポートします。Supportアカウントからのデータのエクスポートの詳細については、次の記事を参照してください： 「JSON、CSV、XMLのファイルへのデータのエクスポート（ProfessionalおよびEnterprise）」。
• カスタマーリストアドオンを持つアカウントは、CSVファイルでユーザーリストをエクスポートできます。