サブスクリプションを更新するにはどうすればよいですか？

質問

Supportサブスクリプションを更新して、プランを変更したり、請求頻度を変更したり、製品を追加したり、エージェントを追加・削除するにはどうすればよいですか？

回答

サブスクリプション設定を管理するには、アカウントオーナーのみがアクセス権を持ちます。プランのサブスクリプションを更新する方法の詳細については、「プランのサブスクリプションを変更する」を参照してください。

注意： プランのダウングレードは、更新時にのみ実行できます。 現在、請求サイクルの途中である場合は、次の更新日に適用されるように、エージェントの数を減らすか、プランタイプのダウングレードなどをスケジュールできます。システムは、更新日前にこれらの変更を適用しません。詳細については、以下のトピックを参照してください： 「サブスクリプションの変更がすぐに適用されなかった理由は？」