質問
トライアルからテストデータを削除できますか?テストデータを追加しましたが、有料サブスクリプションに移行する前に削除したいと思います。
回答
いいえ、有料のサブスクリプションに移行する前にトライアルアカウントからテストデータを削除することはできません。アカウントが有料サブスクリプションになったら、APIを使用してデータを削除できます。データ削除用のZendesk APIの詳細については、次の記事を参照してください:情報を削除しています。
Zendeskのデータ削除ポリシーの詳細については、次の記事を参照してください:Zendeskサービスデータ削除ポリシー。
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