問題の内容
新しいZendeskアカウントを登録しようとすると、「有効なメールアドレスを入力してください」というエラーメッセージが表示さ れます。
解決のステップ
このエラーは通常、support@、info@ や help@などの許可されていないプレフィックスが含まれているアドレスを入力しようとすると発生します。これらは、メールが個人のメールアカウントではなく、一般的なものであることを示します。この段階で入力するメールアドレスは、自分のアカウントにログインするための固有のメールドレスです。
アカウントを作成したら、カスタマーがサポートチームに連絡するために使用するサポートアドレスを選択します。