ファストパス： 「管理センター」>「アカウント」>「フォームと契約書」>「フォームと契約書」
法律、財務、セキュリティに関する文書は、トライアルアカウントでは利用できません。これらの文書を閲覧するには、署名済みのメインサービス契約が必要です。
Zendeskのお客様がよく使用する法律、財務、セキュリティ関連の文書を管理センターで利用できます。これらの文書を管理センターで利用できるようにすることで、お客様はZendeskアカウントの管理に必要な文書や契約書にすばやくアクセスできるようになります。このトピックでは、これらの文書にアクセスする方法について説明します。
法律文書と財務文書は、アカウントオーナーだけが利用できます。セキュリティ関連文書は、アカウントオーナーおよび管理者が利用できます。
この記事では、次のトピックについて説明します。
法律や財務に関する文書を表示する
Zendeskをご利用のお客様によく利用されている法律および財務関連の文書を管理センターで見ることができます。これには、アカウントのオーナーシップを譲渡するための譲渡契約書、HIPAA遵守のためのBusiness Associate Agreement（BAA：事業提携契約）、Zendeskの標準保険範囲を記載した保険証明書や、その他の書類が含まれます。これらの文書はアカウントオーナーだけが閲覧することができます。
法律や財務に関する文書を表示するには
- 管理センターで、サイドバーのアカウントアイコン（
）をクリックし、「フォームと契約書」>「フォームと契約書」を選択します。 - 「法務情報」タブをクリックし、法律上の契約書や文書を表示します。
- 「財務」タブをクリックして、財務文書を表示します。
Zendeskのセキュリティ関連文書を表示する
Zendeskをご利用のお客様によく利用されているセキュリティ関連の文書も管理センターで見ることができます。国際標準化機構（ISO）評価の監査証明書や、PCI（Payment Card Industry）準拠の監査証明書などがこれにあたります。これらの文書については、アカウントオーナーと管理者の両方が閲覧できます。
セキュリティ関連文書を表示するには
- 管理センターで、サイドバーにあるアカウントアイコン（）をクリックし、「セキュリティ」>「セキュリティ関連文書」を選択します。