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自分のナレッジベースの記事に適用し、その記事の編集権限と公開権限を設定します。ユーザーセグメントに基づいてカスタム管理権限を適用することもできます。

特定の管理権限を持つすべての記事を含む記事リストを作成することができます。カスタム管理権限を表示したときに、その管理権限が適用されているすべての記事のリストにアクセスすることができます。

この記事では、次のトピックについて説明します。
  • 特定の管理権限が設定されている記事のリストを表示する方法
  • 管理権限とその適用先を表示する

特定の管理権限が設定されている記事のリストを表示する方法

記事リストを作成して、特定の閲覧権限が設定されたすべての記事を表示することができます。

特定の管理権限を持つすべての記事を含む記事リストを作成するには

  1. ナレッジベース管理者で、サイドバーにある記事の管理アイコン()をクリックします。

    デフォルトで「すべての記事」リストが表示されます。

  2. 「フィルター」をクリックし、次に「管理権限」を選択します。

  3. リストから目的の管理権限を選択します。

    その管理権限が適用されている記事のリストが表示されます。

  4. リストを保存したい場合は、「検索をリストとして保存」をクリックします。

管理権限とその適用先を表示する

カスタム管理権限を表示したときに、その管理権限が適用されているすべての記事のリストにアクセスすることができます。

管理権限を指定し、適用されている記事のリストを表示するには
  1. ナレッジベース管理者で、サイドバーにあるユーザー権限()をクリックします。
  2. サイドバーの「管理権限」をクリックします。
  3. 任意の管理権限をクリックすると、その権限が表示されます。
  4. 「権限の名前」で「これらの記事へ適用」をクリックすると、選択した管理権限が適用される記事のリストが表示されます。

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