質問
SupportからSellにメモの更新を受け取り、ユーザーに通知するにはどうすればよいですか？
回答
Supportからメモの更新をユーザーに通知するには、@メンションを使用してSellユーザーにメール通知を送信します。
SupportインスタンスでSellアプリの使用中にメモを書き出し、ユーザーのメールアドレスを @emailaddress を使用して@メンション通知をSell内のユーザーにプッシュすることができます。メモの更新を複数のユーザーに通知したい場合は、各ユーザーに個別に@メンションを付けます。
この機能をテストする前に、@メンションされたときに Webアラートとメールで通知されるようにユーザーが設定する必要があります。
詳細については、次の記事を参照してください：Sellの通知の設定
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