質問
キャンセルされたアカウントにまだ請求されているのはなぜですか?
回答
1 つ以上の製品で有効なアカウントをまだお持ちの場合は、Zendesk から請求書を受け取り、料金を確認できます。Remind Me ページで、あなたのメール アドレスの下にあるアクティブなアカウントを検索します。
アカウントを完全にキャンセルして今後の請求を回避する手順については、次の記事をご覧ください。「製品とアカウントのキャンセル」
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