質問
複数のZendeskアカウントを管理し、それらのアカウントのサポートアドレス用に同じメールドメインを使用している場合、同じドメインに複数のTXTレコードを設定することはできますか？
回答
複数のZendeskアカウントをお持ちの場合、同じメールドメインを使用するアカウントごとに、個々のTXTレコードをDNSサーバーに追加できます。
管理するアカウントごとに、TXTレコードをDNSサーバーに追加します。各レコードは同じ名前（zendeskverification）ですが、ドメイン検証レコードの値はSupportアカウントごとに異なるため、対応する値は異なります。TXTレコードをDNSサーバーに追加する方法については、次の記事を参照してください。「自社のメールドメインの代わりにZendeskからメールを送信する」
TXTレコードを調べる
DNSルックアップツールを使用することで、TXTレコードを手動で調べて、アカウントごとに正しく設定されていることを確認することができます。よく使われるツールは、MxToolBoxです。以下のルックアップツールを使用して、TXTレコードを確認できます。
アカウントごとに複数のTXTレコードがある場合のルックアップツールの結果の例は、以下を参照してください。