質問

Web Widget（従来版）をカスタマイズするにはどうすればよいですか？

回答

ウィジェットを次のレベルに引き上げたい場合は、以下のリソースを参照してください。これらの記事で説明されている機能の中には、誰でも利用できるものもあります。それ以外の機能には、より高いプランレベルまたはカスタムコードが必要です。

外観とその他のカスタマイズ

  • Web Widget（従来版）の外観と操作性をカスタマイズするにはどうすればよいですか？
  • Web Widget（従来版）でコンポーネントを設定する方法
  • 「Web Widget（従来版）の詳細なカスタマイズ」
  • カスタムチケットフィールドとチケットフォームのWeb Widget（従来版）での使用
  • 複数のブランドへのWeb Widget（従来版）の追加

Web Widget（従来版）のオンラインチャットおよびTalkチャネル

  • Web Widget（従来版）でのZendesk Chatの設定
  • Web Widget（従来版）用のZendesk Talk設定の構成

Web Widget（従来版）でセルフサービスを提供する

  • Web Widget（従来版）の状況依存ヘルプについて
  • Web Widget（従来版）での推奨記事の提示の有効化

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