質問
エクスポートまたはスケジュールされた Explore ダッシュボードの PDF および画像の下部で、レポートが途切れたり欠落したりするのはなぜですか?
回答
ダッシュボード タブを編集およびカスタマイズする場合、レポートおよびその他のダッシュボード ウィジェットを、現在設定されているダッシュボード タブ サイズの高さより下に手動で移動または再配置できます。
メモ：上の例では、オブジェクトの移動先である下部の暗いタブ領域は、タブ領域の外側です。この背景色は、独自のカスタム ダッシュボード タブで異なる場合があり、[ダッシュボード] > [背景色] に移動して、ダッシュボードの背景色設定から決定されます。
オブジェクトがダッシュボード タブ領域内に配置されていない場合、エクスポートまたはスケジュールされたダッシュボード PDF および画像には、現在のタブの高さによって決定されるタブ領域の外側に配置されたオブジェクトが含まれません。
すべてのダッシュボード オブジェクトがタブの高さ領域内に配置されていることを確認するか、すべてのオブジェクトをサポートするようにタブ サイズの高さのサイズを調整および更新します。
ダッシュボード タブの高さを更新するには
- [Explore ダッシュボード] タブで、[ダッシュボード] メニューから [タブ オプション] メニューをクリックします。
- タブの高さ(
) アイコン。
- 新しいタブ サイズの高さの値を指定します (数値は垂直方向のピクセルで表されます). ダッシュボードのタブ サイズの高さは、新しい値が入力されると調整されます。
- 更新されたダッシュボード サイズの高さが、必要なすべてのダッシュボード オブジェクトをサポートするようになったことを確認してください。そうでない場合は、必要に応じて上記の手順に従って再度更新します。
- 手動エクスポートまたはスケジュール ダッシュボードを再度テストして、ダッシュボード タブのすべてのコンテンツが PDF または画像に含まれていることを確認します。
詳細については、次の記事を参照してください：ダッシュボードのカスタマイズ、およびダッシュボード配信のスケジューリング。
翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。