質問
エクスポートまたはスケジュールされたExploreダッシュボードのPDFや画像の下部にレポートが途切れたり、表示されないのはなぜですか?
回答
ダッシュボードタブを編集およびカスタマイズする場合、レポートやその他のダッシュボードウィジェットを、現在設定されているダッシュボードタブの高さより下に手動で移動したり、再配置したりすることができます。
メモ:上の例では、オブジェクトの移動先の下部にある暗い色のタブ領域がタブ領域の外側にあります。この背景色は、独自のカスタムダッシュボードタブで異なる場合があり、「Dashboard > Background color」に移動してダッシュボードの背景色の設定から決定されます。
オブジェクトをダッシュボードのタブ領域内に配置しない場合、エクスポートまたはスケジュールされたダッシュボードのPDFや画像には、現在のタブの高さに応じてタブ領域外に配置されるオブジェクトは含まれません。
すべてのダッシュボードオブジェクトがタブの高さ領域内に配置されるようにするか、すべてのオブジェクトがSupportできるようにタブサイズの高さを調整および更新します。
ダッシュボードタブの高さを更新するには
- Exploreのダッシュボードタブで、「ダッシュボード」メニューの Tab options メニューをクリックします。
- Tab height (
) アイコンをクリックします。
- 新しいタブサイズの高さの値を指定します(数値は縦ピクセルで表されます)。 ダッシュボードタブのサイズの高さは、新しい値が入力されると調整されます。
- 更新されたダッシュボードサイズの高さが、必要なダッシュボードオブジェクトをすべてサポートするようになったことを確認します。更新されていない場合は、必要に応じて上記の手順に従って再度更新してください。
- ダッシュボードの手動エクスポートまたはスケジュールを再度テストし、ダッシュボードタブのコンテンツがすべてPDFまたは画像に含まれていることを確認します。
詳細については、次の記事を参照してください:ダッシュボードのカスタマイズとダッシュボード配信のスケジュール
翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフ トウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性につ いては保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事 を参照してください。