保存済み記事リストを作成した場合、必要に応じて記事リストを削除したり、記事リストをコピーして複製を作成することができます。また、保存した記事リストを、すべてのGuide管理者と共有および共有解除することもできます。
記事リストを共有、共有解除、削除、または複製するには、Guideの管理者であることが必要です。
この記事では、次のトピックについて説明します。
保存済み記事リストを共有または共有解除する
保存済み記事リストを作成した場合、保存されたリストをすべてのガイド管理者と共有することができます。共有リストは、記事リストにアクセスできるすべてのユーザーが利用できます。リストの共有を解除したい場合には、共有リストを削除します。共有リストを削除すると、そのリストは共有リストとしては利用できなくなりますが、保存済みリストとしては引き続き利用できます。
保存済み記事リストの共有を解除するには
- ナレッジベース管理者で、サイドバーにある記事の管理（
）をクリックします。 - 左側のサイドバーの「> 保存済みリスト」で、共有したいリストを選択します。
- 「リストを保存」ドロップダウンメニューで、「リストを共有」をクリックします。
- 「リストを共有」ダイアログで、「リストを共有」をクリックして確定します。
リストが共有状態になり、共有されていることを示するラベルがリストの名前の横に表示されます。このリストは、記事リストにアクセスできれば誰でも見ることができます。
共有リストを削除（共有解除）するには
-
ナレッジベース管理者で、サイドバーにある記事の管理（）をクリックします。
- 左側のサイドバーの「共有リスト」で、共有を解除するリストの名前を選択します。
- 「リストを保存」ドロップダウンメニューで、「共有リストから削除」をクリックします。
この記事リストは共有リストとして利用できなくなりました。
保存済み記事リストを削除する
保存済み記事リストを作成した場合、必要に応じて記事リストを削除できます。
記事リストを削除するには
- ナレッジベース管理者で、サイドバーにある記事の管理アイコン（）をクリックします。
- 左側のサイドバーの「保存済みリスト」で、削除するリストの名前を選択します。
- 「リストを保存」ドロップダウンメニューで、「リストを削除」をクリックします。
保存済み記事のリストから、記事リストが削除されました。
保存済み記事リストを複製する
保存済み記事リストを作成した場合、任意の保存済みリストを複製して、変更を加えることができます。
記事リストの複製を作成するには
- ナレッジベース管理者で、サイドバーにある記事の管理アイコン（）をクリックします。
- 左側のサイドバーで、複製するリストの名前を選択します。
- 「リストを保存」ドロップダウンメニューで、「リストを複製」をクリックします。
- 新しいリストの名前を入力し、「新しいリストを保存」をクリックします。
複製したリストが記事リストに表示されます。
