重要：この機能を有効にするとGoogle APIサービスが起動します。Google APIサービスを介してZendesk SellをGmailアカウントに接続することにより取得した情報のZendeskでの使用は、Google API Services：User Data Policyに記載されているGoogleの限定的使用要件（Limited Use Requirements）に準拠します。
「GoogleカレンダーとSellとの統合」で説明したように、外部のGoogleカレンダーを追加して、Sellでカレンダーの予定を管理することができます。Sellで使用できるGoogleインテグレーションを使用して、Googleのタスクを同期することもできます。
SellとGoogle間の取引先の統合については、「Sellの取引先のGoogleとの統合」を参照してください。
GoogleのタスクをSellと同期させるには
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設定アイコン（
）をクリックして、「インテグレーション」>「インテグレーション」を選択します。 - インテグレーションのリストからGoogleインテグレーションを探し、「有効にする」をクリックします。
- SellをGoogleアカウントと統合することを許可するように求められます。「SellをGoogleと統合する」をクリックします。
- Googleの承認プロセスの一環として、Sellとの統合に使用するGoogleアカウントを選択するように求められます。使用するアカウントを選択して、「許可する」をクリックします。
- 「SellのタスクをGoogleと同期する」を選択し、「適用」をクリックします。
これでインテグレーションのセットアップは完了し、GoogleアカウントにBase Tasksという新しいカレンダーが表示されます。Sellで作成する取引先と取引のタスクが、この新しいGoogleカレンダーに表示されます。
メモ：「Base」はZendesk Sellの以前の名前です。
このインテグレーションでのタスクの同期方法に関するその他の重要な注意事項：
- 取引先や取引に関連付けられていないタスクは、Googleカレンダーに同期されません。
- GoogleカレンダーにSellのタスクを表示するには、Sellのタスクのオーナーであり、作成者である必要があります。たとえば、管理者が作成したタスクが割り当てられても、そのタスクはGoogleカレンダーには表示されません。
- SellはGoogleカレンダーから何も削除しません。Sellでタスクを削除しても、GoogleのBase Tasksカレンダーからは削除されません。
- ただし、Googleで同期されたタスクを削除すると、Sellからもそのタスクが削除されます。
- 統合されたGoogleカレンダーで直接作成したタスクは、Sellに同期されません。ただし、Sellで作成し、Googleカレンダーに同期したタスクは編集することができます。
メモ：Zendesk SellとGoogleとの同期は15分間隔で行われます。したがって、新しいタスクを作成してもSellとGoogleの両方にすぐに表示されないことがあります。