「リキッドマークアップ」でプレースホルダをフォーマットするにはどうすればよいですか？

質問

「リキッドマークアップ」でZendeskプレースホルダをフォーマットするにはどうすればよいですか？

回答

出力マークアップとフィルターを使用して、プレースホルダの出力を変更できます。プレースホルダなどの出力マークアップは、一致する括弧のペアで囲まれています。たとえば {{ticket.ticket_id}} です。フィルターは、出力マークアップに作用するシンプルな手法です。フィルターによって出力が変更され、結果が文字列として表示されます。出力とマークアップは縦棒、すなわち「パイプ」（|）で区切られ、全体の書式は{{ output | filter: }}です。

「デザイナー向けリキッド」ページで、すべての標準フィルターをご覧いただけます。次の具体的な例を参照してください。

例：ネストされたカスタムチケットフィールドの最後の要素のみを表示する

カスタムドロップダウンフィールドを作成する場合、二重コロン「::」を使用して構造をネストすることができます。たとえば、ドロップダウンメニューのオプションで Support::Password、Support::Performance、Billing::Invoice、および Billing::Refundを作成する場合、エンドユーザーは最初に Support または Billing を選択した後、これらのカテゴリ内のオプションを選択します。このようなカスタムチケットフィールドは次の{{ticket.ticket_field_ }}の書式でプレースホルダに出力できます。

ただし、このデフォルトのプレースホルダの書式では入れ子構造を考慮していません。上記の例の出力は、「Billing::Invoice」となり、二重コロンが表示されます。最後の要素である「Invoice」のみを表示するには、2つのフィルターを組み合わせて使用します。「split」と呼ばれる最初のフィルターは、一致するパターン（「::」）で文字列を上方向に分割します。2番目のフィルター「last」は、渡された配列の最後の要素を取得します。「::」で分割するには、分割フィルターの後に移動します。
{{ticket.ticket_field_ | split:"::" | last }}

ヒント：ネストしたフィールドの最初の要素だけを返す場合も、同じ原則が適用されます。「last」の代わりに「first」のフィルターを使用します。

詳細については、Ghithubの次の記事を参照してください。「デザイナーのためのリキッド