たとえば、オープンな取引がある取引先責任者全員に送信したいメールメッセージがある場合、一度に複数の取引先責任者に一括してメールを送信することができます。たとえば、セールスパイプラインの見積もりステージに複数の取引があり、それらの取引すべてに一斉にすばやくメッセージを送信したい場合があります。
一斉送信は、取引ページの作業リストまたはスマートリストを使用して行うことができます。取引を選択して送信されたメールメッセージは、各取引のメイン取引先責任者に配信されます。
メモ：Sellでメールを送信するには、まずSellアカウントへのメールアカントの統合を設定する必要があります。詳細については、「Zendesk Sellへのメールの統合」を参照してください。
取引先責任者にメールメッセージを一斉送信するには
- 「取引」ページを選択し、メッセージを送信したい取引を選択します。この操作は、ステージ表示またはタイル表示の作業リストまたはスマートリストを使用して行うことができます。
- 「メール」ボタンをクリックします。
- コミュニケーションセンターには、選択した取引のメイン取引先責任者宛ての空白のメールメッセージが表示されます。メールメッセージを入力して「メールを送信」をクリックします。