質問
音声とテキストの設定で番号を選択しましたが、見込み客に電話をかけるために新しい電話番号が必要です。電話番号の変更は可能ですか?
回答
はい。番号の変更については、 Zendeskカスタマーサポートチームにお問い合わせください。チームはあなたの電話番号をリリースして、音声とテキストの設定に移動し、利用可能な新しい電話番号を選択できるようにします。
Voice 番号を変更すると、ログに記録されたすべての通話と古い Voice 番号からの録音がアカウントに残ります。
メモ:番号の変更は永続的です。古い番号を取り戻すことはできません。
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