Sellの標準ユーザー定義フィールド

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Sellでは、アクティビティやイベントに基づいて、情報が自動的に入力されるフィールドや列が多数あります。このアクティビティには、取引が終了したとき、Sellにメモを追加したとき、リードや取引先と最後に連絡を取ったときなどがあります。これらのフィールドは、標準ユーザー定義フィールドと呼ばれます。リード、取引先、および取引のページに含まれるフィールドもあれば、ビューやスマートリストで利用できるフィールドもあります。

この記事に掲載した表を参照すれば、Sellの標準ユーザー定義フィールドと、フィールドが自動更新されるアクティビティやイベントを理解することができます。

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表1. 一般的な標準ユーザー定義フィールド

フィールド	アクティビティまたはイベント
追加日	オブジェクト（リードなど）が追加された日
終了日	取引が終了ステージに移行した日
ステージに移動	取引が新しいステージに移動した日

表2. 標準ユーザー定義フィールドのある列

列	アクティビティまたはイベント
前回のメールがクリックされた回数	メールに記載したリンクを取引先やリードがクリックした回数。
私からの応答を待機していた日数	コンタクトしてきたリードまたは取引先に応答しなかった日数。
取引先からの応答を待機していた日数	取引先にメールやテキストメッセージを送るか電話をした後、応答を待っていた日数。
前回のコミュニケーションからの日数	リードまたはコンタクトとコミュニケーションをとってからの日数（音声、テキストメッセージ、またはメール）。この情報には、リードや取引先との送信受信のやりとり、最後にコンタクトを取った営業担当からの連絡、および使用された連絡手段の種類が含まれます。
前回のアクティビティの日付	以下のアクションのいずれかが発生した最後の日付。 タスクが完了した タグが追加された コールが記録された メールが送信された テキストメッセージが送信された 訪問者が記録された メモ、コールまたはメールが従業員に追加されたとき（組織の場合） メモ：タスクの作成やオブジェクトの編集、作成、タグ付けなどを行った前回のアクティビティの日付は更新されません。
取引先からの応答がないコール	取引先に電話をかけたが応答がなかったコールの回数。
リードからの応答がないコール	リードに電話をかけたが応答がなかったコールの回数。
取引先からの応答がないメール	取引先に送信したが応答がなかったメールの件数。
リードからの応答がないメール	リードに送信したが応答がなかったメールの件数。
前回の着信コール	リードまたは取引先から最後にコールを受けた日付。
前回の着信メール	リードまたは取引先から最後にメールを受信した日付。
前回の着信メテキスト	リードまたは取引先から最後にテキストメッセージを受信した日付。
前回の発信コール	リードまたは取引先に最後に電話をかけた日付。
前回の送信メール	リードまたは取引先に最後にメールを送信した日付。
前回の発信テキスト	リードまたは取引先に最後にテキストメッセージを送信した日付。
取引先からの応答がないテキスト	取引先に送信したが応答がなかったテキストメッセージの件数。
リードからの応答がないテキスト	リードに送信したが応答がなかったテキストメッセージの件数。
次のタスク	タスクのタイプ、期限、タスクの割りて当先などの情報を含む次回のタスク期限の情報。
対応可能	そのリード、取引先、取引に関連付けられている期限切れのタスクや未読のメールの数。
前回のメールの閲覧数	取引先またはリードが送信メールを開いた回数。