質問
「チケット:説明 | 自動化プルチケットの件名テキストに次の文字列/単語が含まれていますか?
回答
いいえ、できません。トリガは件名データに基づいて起動できますが、自動化はできません。回避策として、チケットの件名データに基づいて自動的にチケットのタグ付けを実行するトリガを作成します。次に、トリガによって追加されたチケットタグを使用して、チケットに対して実行される自動化を作成できます。
詳細については、次の記事を参照してください:チケットの件名に基づいてトリガを作成するにはどうすればよいですか?
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