質問

アカウントオーナーを変更する際に注意すべきことはありますか?

回答

アカウントのオーナーを変更すると、一部のインテグレーションが機能しなくなる可能性があります。多くのインテグレーションは、承認のためにオーナーアカウントにリンクされています。オーナーを変更すると、元のオーナーアカウントに関連付けられているインテグレーションが機能しなくなる可能性があります。一般的な例として、Facebookインテグレーションがあります。

この問題を解決するには、新しいアカウントオーナーにインテグレーションを再認証させます。Facebookを再認証する手順については、次の記事を参照してください。エラー:IDに利用できる新しいFacebookのページはありません。

翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフ トウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性につ いては保証いたしません。

翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事 を参照してください。

Powered by Zendesk