Supportトライアルを解約するにはどうすればよいですか？

質問

Zendesk Supportのトライアルを解約するにはどうすればよいですか？トライアルを解約してもらうことは可能ですか？

回答

Supportのトライアルを解約するには、アカウントの有効期限が切れるようにします。トライアル期間中に支払い方法が追加されなかった場合、アカウントはトライアル期限の270日後に削除されます。トライアルの有効期限が切れる前にトライアルを解約する、またはトライアル期間中にアカウントに追加された支払い方法を解約するには、Zendeskカスタマーサポートまでご連絡ください。

アカウントのデータはすべて、当社のデータ削除ポリシーに従って削除されます。

詳細については、次の記事を参照してください：製品とアカウントのキャンセル

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