Zendesk Supportでアカウント名を変更する方法

質問

どこでSupportのアカウント名を変更できますか？

Zendeskでは、アカウントとブランドに関連するさまざまな名前を変更できます。

アカウント名は、ファビコンの横にあるブラウザのページタブと、サポートアドレスから送信されるメール通知の件名行に表示されます。名前を変更するには、「サポートインターフェイスのブランド設定」の手順に従います。

アカウントでブランド名を変更するには：

管理センターから、「Account > Brand management > Brands」>に移動し、名前を変更するブランドをクリックします。
「アクション」ドロップダウンをクリックし、「設定を管理」を選択します。
「Basics」の下の「Name」を入力し、「Save」をクリックします。

関連リソースについては、「送信メール通知の会社名を更新するにはどうすればよいですか？」を参照してください。

ヘルプセンターがある場合は、「ヘルプセンター名の更新」を参照してください。
ヘルプセンターの言語名

メモ：Chat専用、Sell専用、またはSell + Chatインテグレーションのアカウントをお持ちの場合は、アカウント名を変更することはできません。

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