質問
トリガを使用して送信メール返信を送信するサポートアドレスを変更できますか?
回答
トリガでチケットの返信に使用するサポートアドレスを選択することはできません。
カスタマーは、問い合わせの送信に使用したサポートアドレスまたはデフォルトのサポートアドレスからチケットの返信を受け取ります。
「Select an Address」アプリを使用して、チケット返信のサポートアドレスを手動で変更することができます。
詳細については、次の記事を参照してください:メール返信の送信元になっているサポートアドレスはどれですか?
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