質問

トリガを使用して送信するメール返信のサポートアドレスを変更できますか?

回答

トリガを使用したチケット返信に使用するサポートアドレスを選択することはできません。

カスタマーは、問い合わせの送信に使用したサポートアドレスまたはデフォルトのサポートアドレスからチケットの返信を受け取ります。

Select an Addressアプリを使用して、チケット返信のサポートアドレスを手動で変更することができます。

詳細については、次の記事を参照してください:メール返信の送信元になっているサポートアドレスはどれですか? 

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