質問

アカウントオーナーが会社を退職した場合に、アカウントオーナーを変更できますか。

回答

アカウントのオーナーシップを変更できるのは、現在のアカウントオーナーだけです。現在のアカウントオーナーがアクセスできない状況になった場合は、IT管理者と協力してアカウントオーナーのメールアドレスにアクセスし、パスワードのリセットを開始してください。この問題が解決できない場合は、Zendeskカスタマーサポートに連絡して、セキュリティレビューを開始してください。

詳しくは、次の記事を参照してください：アカウントオーナーの変更

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