問題の内容

WhatsApp を統合しようとしていますが、次のエラーが表示されます。GraphQL サーバーがエラー 3441003 で応答しました: しばらくしてから再試行するか、サポートに連絡して問題を修正してください。

Screen_Shot_2022-07-25_at_3.11.58_PM.png

メモ:このエラーは、GraphQL の最初の部分がなくても表示される場合があり、しばらくしてから再試行するか、サポートに連絡して問題を修正してください と表示されるだけです。

解決のステップ

エージェント ワークスペースでソーシャル メッセージングを利用して WhatsApp を統合しようとしたときにこのエラーが発生した場合は、このビジネス ページに必要なビジネス管理者の役割がないことを意味します。承認された管理者に統合手順を完了してもらうか、Facebook ビジネス マネージャーの設定で管理者として追加する必要があります。 .

詳細については、次の記事を参照してください

  • ZendeskエージェントワークスペースへのWhatsAppチャネルの追加
  • Meta Business Manager に人を追加する方法

翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。

翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。

Powered by Zendesk