質問

トリガーまたはオートメーションを保存しようとすると、次のエラーが表示されます。メールのサイズは 8192 バイトを超えることはできません。このエラーはどういう意味ですか?

回答

Zendesk は、メール本文の生成されたコンテンツがハードコードされた制限である 8192 バイトを超えると、このエラーを表示します。通常、このエラーは、トリガーまたはオートメーションの本文にリキッドマークアップまたは HTML フォーマットが多すぎる場合に表示されます。

エラーを解決するには、トリガーまたは自動化の電子メール本文内のコンテンツの量を減らします。

詳細については、次の記事を参照してください。

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