質問

他のユーザーの個人マクロを表示または編集することはできますか?

回答

他のユーザーが作成した個人用マクロを表示および編集できるのは、管理者だけです。これらのマクロには、 マクロAPIエンドポイントを使用してアクセスできます。エージェントワークスペースでは、管理者は自分の個人用マクロに加えて、共有マクロまたはグループマクロのみを見ることができます。

マクロの詳細については、次の記事を参照してください:繰り返し発生するチケットの応答とアクションのためのマクロを作成する。 

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