問題の内容
チケットにインライン画像を追加すると、「Image cannot be paste due to authentication requirements」というエラーメッセージが表示されます。
解決のステップ
「Enable secure downloads」オプションを有効にすると、エージェントはチケットにインライン画像を追加できなくなります。「安全なダウンロードを有効にする」を無効にして、チケットにインライン画像を許可します。
詳細については、次の記事を参照してください。
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