質問

IP制限とURLホワイトリストを使用してZendesk WFMを使用できますか?

回答

はい、Zendeskまたはサードパーティのセキュリティソフトウェア内でIP制限を使用している場合は、以下のZendesk WFMのIPアドレスを ホワイトリスト に登録する必要があります。Zendeskの管理者である必要があります。

  • 35.186.198.103
  • 34.95.77.97
  • 35.190.30.233
  • 35.202.193.93
  • 35.192.37.97
  • 35.197.123.40
  • 35.197.90.146
  • 34.66.252.202
  • 34.90.247.57
  • 35.204.112.11
  • 34.36.37.164
  • 34.135.172.188
  • 34.27.31.180
メモ:これは、Zendesk内のIP制限機能のみを指します。Zendesk WFMに制限がない限り、ローカルVPNまたはIP制限は問題を引き起こしません。

企業のファイアウォールでトラフィックを許可するためにドメインをホワイトリストに登録する必要がある場合は、 .tymeshift.com かつ .tymeapp.com。

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