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アドオン ワークフォースマネジメント(WFM)またはワークフォースエンゲージメントマネジメント(WEM)

休暇の理由は組織構造の一部であり、エージェントが休暇を取得できる理由のタイプを定義します。これには、計画された休暇と計画外の休暇が含まれます。たとえば、私用や病欠などです。

この記事では、次のトピックについて説明します。

  • 休暇の理由へのアクセス
  • 休暇の理由の作成
  • 休暇の理由の編集
  • 休暇の理由の削除

休暇の理由へのアクセス

休暇の理由は組織構造の一部です。

休暇の理由にアクセスするには

  1. 管理アイコンにカーソルを合わせ、「組織構造」を選択します。
  2. 「休暇の理由」をクリックします。

デフォルトでは、休暇、病欠、私用の3つの休暇理由がすでに作成されています。

休暇の理由の作成

組織では追加の休暇の理由を作成できます。

休暇の理由を作成するには

  1. 「休暇の理由」ページにアクセスし、プラス記号(+)アイコンをクリックします。
  2. 休暇の理由の「名前」を入力します。
  3. 「タイプ」メニューから、「計画」または「計画外」を選択します。
  4. 「理由を追加」をクリックします。

休暇の理由の編集

休暇の理由を編集するには

  1. 「休暇の理由」ページにアクセスします。
  2. 休暇の理由にカーソルを合わせて、「編集」をクリックします。
  3. 編集を行い、「保存」をクリックします。

休暇の理由の削除

休暇の理由を削除するには

  1. 「休暇の理由」ページにアクセスします。
  2. 休暇の理由にカーソルを合わせ、ごみ箱アイコンをクリックします。
  3. 「理由を削除」をクリックします。いったん削除すると元には戻せません。

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