問題の内容
Shopify for Zendeskインテグレーションを使用しているときに、次のエラーが表示されます:認証で十分なアクセストークンのスコープを取得できませんでした。後でもう一度やり直してください。
解決のステップ
問題を解決するには、次の手順に従ってください:
- 問題が発生したShopify店舗を「 管理センター 」>「アプリおよびインテグレーション」>「インテグレーション」>「インテグレーション」> 「店舗名」>「切断」の順にクリックします。
- 次に、 再度接続します。
詳しくは、次の記事を参照してください:SupportおよびChat用Shopifyインテグレーションの設定」を参照してください。
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