新規カスタマーを作成したときに登録確認メールが送信されません

問題の内容

新しいカスタマーを作成しても、登録確認メールが送信されません。

ヘルプセンターがアクティブであることを確認してください。そうしないと、エージェントのみが登録確認メールを受け取ります。
「管理センター」で 、「エージェントまたは管理者によって新しいユーザーが作成されたときにも確認メールを送信する」オプションを選択します。詳しくは、次の記事を参照してください：「ユーザー登録確認メールをカスタマイズする」

詳細については、次の記事を参照してください。

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