質問
使用できますか HTTP
エージェントの署名内のリンク?
回答
マーケティング、営業、または安全でないリンクを含むZendeskからの通知がエンドユーザーのメールに含まれている場合、エンドユーザーの返信がスパムとしてマークされることがあります。
エージェントの署名、トリガ、自動化、および動的コンテンツ内のハイパーリンクが HTTPS
代わりに HTTP
または WWW
。Zendeskはハイパーリンクをスキャンし、 HTTP
または WWW
一時停止される可能性があります。
また、GoogleまたはYahooのメールでやりとりする場合は、エージェントの署名にセールスおよびマーケティングのリンクを含めないことをお勧めします。これらは、スパムを減らすための最近の ロールアウト によりブロックされる可能性があります。
詳細については、次の記事を参照してください。
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