質問
チケットID別のストレージ使用量の内訳を取得できますか？
回答
現在、チケットID別のストレージ使用量の詳細な内訳を取得して、スペースを解放するために削除する必要があるチケットを正確に知る方法はありません。
アカウントのストレージ使用状況を確認するには、次の記事を参照してください：Zendeskアカウントのデータストレージを管理するデータを削除して空き容量を増やすためのヒントも含まれています。
チケット別の添付ファイルのサイズの概要を確認するには、 チケットのコメント
API を使用して、コメントとチケット（添付ファイル付き）の内訳とそのサイズを表示することができます。
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