発表日 | ロールアウト開始日 | ロールアウト終了日 |
2024年4月26日 | 2024年4月29日 | 2024年5月6日 |
管理者が管理センターで動的コンテンツを管理する方法が強化されました。
このお知らせには以下のトピックが含まれています。
変更内容
管理センターの「動的コンテンツ」ページに、プレースホルダを表示する新しい列が追加されます。この列により、管理者は適切な動的コンテンツをすばやく見つけることができます。列のヘッダーをクリックして並べ替えることもできます。
Zendeskがこれらの変更を行う理由
管理者から、動的コンテンツの特定部分を簡単に見つける方法が必要だというフィードバックがありました。今回の改善は、その最初のステップとなるものです。
将来的には、プレースホルダを検索する機能も導入する予定です。お知らせページをフォローし、拡張機能が利用可能になったときにアラートが表示されるようにしてください。
必要となる作業
何もする必要はありません。この機能強化の実装が開始されると、管理センターの「動的コンテンツ」ページで新しいプレースホルダ列が自動的に利用可能になります。詳しくは「動的コンテンツでの複数の言語のサポート」を参照してください。
この発表に関連するフィードバックや質問がある場合は、コミュニティフォーラムにアクセスしてください。このフォーラムでは、顧客から寄せられた製品フィードバックを収集し管理しています。Zendesk製品に関する一般的なサポートについては、Zendeskカスタマーサポートにお問い合わせください。