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  1. Zendeskヘルプ
  2. 製品関連のニュースと新着情報
  3. 製品関連の告知
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製品関連の告知

定期メンテナンス、システムの計画停止、Zendeskの新機能などについての周知

  • その他の告知
  • 現在および今後予定されているZendeskのベータ版
  • Zendeskボットの月間アクティブユーザー数について
  • 重要なお知らせ!🤩 Zendeskは、LinkedInラーニングと提携して、Zendesk Customer Service Professional Certificate(Zendeskカスタマーサービスプロフェッショナル証明書)を提供しています
  • [2023年2月13日更新]自動送信される「リクエストを受け付けました」通知で非表示にされるプレースホルダの追加について
  • フロービルダーのお知らせ - 条件設定フロー
  • お知らせ:「APIコールを実行する」ステップの認証情報の移行方法について
  • ネットプロモータースコア(NPS)提供終了のお知らせ
  • Exploreの回答レベルのフロービルダーレポートに関するお知らせ
  • ナレッジベースの自動入力フィルタリングに関するお知らせ
  • トリガと自動化の機能拡張に関するお知らせ
  • 記事のステータスに影響を与えずにコンテンツブロックを公開する方法
  • 発表 - メッセージングのトリガ条件としてのチャネル名
  • お知らせ - Slackダイレクトメッセージの複数ハンドルをサポート
  • Zendeskでの顧客の全体像の活用
  • 項目列ごとの監査ログのフィルタリングに関するお知らせ
  • 最新情報+11月9日 コミュニティデー
  • Zendeskユーザーグループの提供を開始しました!
  • iOS Zendesk Supportモバイルアプリでのメッセージングに関するお知らせ
  • Sellの新しい会話ビューに関するお知らせ
  • メールのサイドカンバセーション内のBCCに関するお知らせ
  • エージェントワークスペースのコミュニティイベントへのシームレスなアップグレードを準備する
  • ビュー内フィルタリング用の追加フィルターに関するお知らせ
  • コンテンツブロック内の画像および新しい画像ギャラリー
  • Zendesk Support用Slackインテグレーションの更新のお知らせ
  • エージェントワークスペースラウンドテーブルコミュニティイベントからのインサイト
  • 組織リストの並べ替えが簡単になりました
  • ルーティングとライブレポーティングによる業務の管理
  • Zendesk Sellのセールストリガのカスタムフィールドに関するお知らせ
  • 記事および投稿のコンテンツタグを発表
  • その他の告知
  • 現在および今後予定されているZendeskのベータ版
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