このトラブルシューティングガイドでは、Exploreのグラフに値が表示されない場合の対処方法を説明します。レポートに0または空白の値が表示されることがありますが、その場合は、動作を調査することができます。
この記事では、次のトピックについて説明します。
- 行セレクターが非表示になっているかどうかを確認する
- 列が非表示になっていないかを確認する
- 測定基準フィルターを確認する
- 結果の一部を非表示にしていないことを確認する
- フィルターが適用されていないことを確認する
- トップ/ボトムフィルターを確認する
- 実績データと比較
行セレクターが非表示になっているかどうかを確認する
グラフ設定 の確認 設定」>「 行セレクターの表示」 をオンにします。行セレクターを非表示にして、選択した値のみを表示することができます。
列が非表示になっていないかを確認する
結果操作 > 列:すべての列が表示されていることを確認します。
測定基準フィルターを確認する
結果操作メトリックフィルターを確認し、結果の一部を非表示にしている可能性があります。たとえば、この画像では、左側の数字は「20」ではなく「0」とします。
結果の一部を非表示にしていないことを確認する
結果操作 >「結果の一部を非表示」で、データを非表示にしていないことを確認してから「 適用」を選択します。
フィルターが適用されていないことを確認する
ページの上部および左側 で、データにフィルターを追加していないことを確認します。
トップ/ボトムフィルターを確認する
結果操作 > 「 トップ/ボトムフィルター 」を確認し、「トップ」と「ボトム」のチェックを外し、「 適用」を選択します。
実績データと比較
最後に、値の入力されていない場合は、データのソースを確認してください。たとえば、サンプルチケットを開き、結果をレポートと比較します。
レポートの詳細については、次の記事を参照してください:
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