| アドオン | AIエージェント - Advanced |
Zendesk Chatウィジェットの制限により、AIエージェントがZendesk Chatを使用する場合は、対話を作成する際に3つの点に注意する必要があります。
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メッセージ
- ブロック内のメッセージは、1,000文字未満にする必要があります。
- ブロック内のメッセージは、1,000文字未満にする必要があります。
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リンクブロック
- 同じレベルで「クリック済みリンク」は最大3つです。
- 同じレベルで「クリック済みリンク」は最大3つです。
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ボタン
- ボタンのテキストは、20文字未満にする必要があります。
- 同じレベルでボタンは最大11個です。
- Zendesk ChatモバイルSDKでは、ボタンはサポートされていません。詳細については、こちらを参照してください。
- ボタンとリンクブロックを同じレベルに置くことはできません。
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