エージェントは、エージェントインターフェイスから送信するチケットのパブリックコメントと外部向けメール通知のすべてに、個人の署名を追加できます。署名には、氏名と役職、所属部門、連絡先情報など、任意のテキストを含めることができます。Markdownを使用して高度なカスタマイズを行なうことができます（「Markdownを使ったテキストの書式設定」を参照）。
メモ：エージェントがエージェント個人の署名を追加できるようにするには、管理者は
{{agent.signature}} プレースホルダを共通エージェント署名またはブランド入りエージェント署名に含める必要があります。エージェント個人の署名を追加するには
- Zendesk Supportで、ツールバーの右側にある自分のユーザーアイコンをクリックして、「プロフィールを表示」を選択します。
- 左側のサイドバーの「署名」テキストボックスで、署名テキストとプレースホルダを入力します。
Regards, Jane Tolland Customer Care Associate {{agent.email}}
管理者が共通の署名またはブランド入り署名で構成したテキストは、カスタマイズされた個人署名に含まれます。