| 発表日 | 提供終了日 |
| 2025年6月4日 | 2025年11月 |
Zendeskは、サンドボックスから本番環境にトリガと自動化をデプロイするための管理センターの「デプロイメント」ページの使用を廃止します。
このお知らせの内容は以下のとおりです。
変更内容
提供終了日に、管理センターの「デプロイメント」ページが削除されます。その後は、管理センターの設定管理ページを使用して、Zendesk環境から別の環境へ設定をデプロイすることができます。
Zendeskがこれらの変更を行う理由
管理センターの設定管理ページでは、サンドボックスから本番環境だけでなく、Zendesk環境間でトリガ、自動化、およびその他のサポート設定をデプロイできる優れた機能を提供します。Zendeskは、このアプローチが優れたユーザーエクスペリエンスを提供し、将来の開発にも拡張性があると考えています。
必要な作業
現在、管理センターの「デプロイメント」ページを使用してトリガまたは自動化（ベータ版）をデプロイしている場合は、設定管理EAPに登録してください。デプロイメント機能はEAPではまだ利用できませんが、「デプロイメント」ページが削除されると利用できるようになります。
この発表に関連するフィードバックや質問がある場合は、コミュニティフォーラムにアクセスしてください。このフォーラムでは、カスタマーから寄せられた製品フィードバックを収集し管理しています。Zendesk製品に関する一般的なサポートについては、Zendeskカスタマーサポートにお問い合わせください。